Kontinuitetsplanlegging
Se vår erklæring om kontinuitetsplanlegging
Formålet med organisasjonen og forretningsvirksomheten vår er måle- og automatiseringsteknikk for prosessindustrien. Med våre produkter, løsninger og tjenester støtter vi kundene våre med pålitelige, effektive, miljøvennlige og sikre produksjons- og logistikkprosesser.
Vår forpliktelse
Som familieforetak føler vi oss forpliktet overfor kundene, de ansatte og aksjonærene til å gjøre vårt ytterste for å sikre kontinuiteten i virksomheten ved en alvorlig eller katastrofal hendelse. For å klare dette forbereder vi oss omhyggelig på mulige hendelser og treffer effektive tiltak for å minimere påvirkningen på virksomheten og driften.
Drift uten avbrudd
Målet er å opprettholde evnen til å sikre driftsytelsen uten avbrudd eller å kunne gjenoppta normal drift så raskt som mulig og hele tiden gi kundene pålitelig informasjon om vår leverings- og prestasjonsevne.
Alle foretak i Endress+Hauser-konsernet er forpliktet til å implementere et kontinuitetsplanleggingsprogram for å opprettholde sin operative virksomhet og beholde evnen til å oppfylle kundebehov ved en alvorlig hendelse.
Omfattende risikoanalyse
Vi har gjennomført en grundig risikovurdering av mulige hendelser på konsernplan for vår verdensomspennende virksomhet. På dette grunnlaget har vi utarbeidet et risikobasert kontinuitetsplanleggingsprogram for å håndtere alvorlige og katastrofale hendelser som kan føre til tap av salgs- og servicesenteranlegg og/eller alvorlig personalmangel for eksempel på grunn av skader eller en epidemi. Programmet dekker også svikt i strømforsyningen, kommunikasjonstjenestene og IT-systemene.
Konsernovergripende standard
Alle Endress+Hausers produksjonssentre har lokale kontinuitetsplanleggingsprogrammer for sine anlegg som gjennomgås og oppdateres regelmessig. Dessuten sørger Endress+Hausers konsernstandard for kontinuitetsplanlegging for harmoniserte risikoprofiler og beredskapsplaner.
Risikominimering
En grunnleggende søyle i Endress+Hausers kontinuitetsplanleggingsprogram er vårt produksjonsnettverk med produksjon fordelt på fire kontinenter. Konsernets IT-tjenesteleverandør har sitt eget kontinuitetsprogram, blant annet med bruk av vårt eget datasenter og et beredskapsdatasenter på et geografisk atskilt sted.
Bevisstgjøring innad i konsernet
Eksisterende programmer gjøres tilgjengelige for alle som arbeider i de aktuelle enhetene med den hensikt å skape bevissthet rundt deres individuelle forpliktelser. Vi vil kontinuerlig gjennomgå disse retningslinjene for egnethet og stille dem til rådighet for interesseparter.
Fastsettelse av standarder
Vår politikk er å fastsette en referanse for kundeservice innen industriell måle- og reguleringsteknikk og samtidig videreutvikle våre ansatte, fremme en ansvarlig holdning overfor samfunnet og miljøet og sikre økonomisk fremgang. Vi støtter denne politikken ved å forsøke å sikre kontinuiteten i virksomheten for alle våre medarbeidere og alle som blir berørt av vår drift ved en alvorlig hendelse.